⚠️ 不符合项管理
不符合项管理是对内审过程中发现的不符合标准或体系文件要求的事项进行记录、分类、评定和跟踪的系统性管理过程,确保所有不符合项得到有效整改。
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不符合项登记
详细记录不符合项的事实描述、标准条款、责任部门和发现日期。
新建登记
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严重程度分类
将不符合项按严重、一般、观察项三类进行分类评定,确定整改优先级。
分类评定
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整改期限设定
根据不符合项的严重程度,设定合理的整改期限和验证时间节点。
设定期限
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不符合项报告
生成规范的不符合项报告,包括不符合事实、判定依据和整改要求。
生成报告
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不符合项统计
按部门、标准条款、严重程度等维度统计分析不符合项分布情况。
查看统计
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关联纠正措施
将不符合项与对应的纠正措施方案进行关联,实现闭环管理。
关联措施
💡 不符合项分类标准
严重不符合:体系运行出现系统性失效或区域性失效,可能导致认证资格丧失。一般不符合:个别条款执行不到位,不影响体系的整体有效性,但需要限期整改。观察项:虽然未构成不符合,但存在潜在风险或改进空间,建议关注并改进。所有不符合项应明确责任人、整改措施和完成期限,并跟踪验证至关闭。