本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您（以下简称"用户"）与认证通企业管理咨询有限公司（以下简称"我们"、"平台运营方"）之间关于使用"认证通数智管控平台"（以下简称"本平台"）所订立的协议。

• 本平台：指认证通数智管控平台网站及相关的移动端应用（如有）。
• 用户：指注册并使用本平台服务的个人、企业或机构的统称。
• 个人用户：指以个人名义注册使用的自然人用户。
• 企业用户：指以企业名义注册使用的企业法人或其他组织。
• 咨询机构：指提供ISO等管理体系认证咨询服务的专业服务机构。
• 认证机构：指经国家认监委批准、从事认证活动的第三方机构。
• 认证服务：指围绕ISO等国际标准体系所提供的咨询、审核、培训、证书管理等综合服务。

3.1 注册资格

• 您应具备完全民事行为能力。若您不具备此能力，请在法定监护人的陪同下阅读并同意本协议。
• 企业和机构用户应确保其注册信息真实合法，具备相应的经营资质和许可。

3.2 注册流程

• 选择用户类型（个人/企业/咨询机构/认证机构），填写必要信息。
• 通过手机号验证完成注册。
• 企业和机构用户需提交资质材料进行人工审核（1-3个工作日）。

3.3 账号安全

• 您有责任保管好账号密码，因密码泄露导致的损失由您自行承担。
• 发现账号异常应立即联系客服处理。
• 每个手机号仅能绑定一个账号。

本平台向不同类型用户提供以下服务：

• 企业端服务：体系管理工具、内部管理模板、认证项目跟踪、证书到期提醒、知识库访问等。
• 咨询机构服务：客户项目管理、在线咨询接待、案例库维护、培训课程发布、书籍销售等。
• 认证机构服务：审核计划安排、报告管理、证书发放与管理、档案归档、不符合项跟踪等。
• 供需对接：找咨询机构、找认证机构、求职招聘等信息发布与匹配服务。
• 知识服务：ISO标准解读、文档模板、法规政策、培训资料等知识资源。

平台有权根据业务发展需要调整、新增或终止部分服务，但会提前通知用户。

5.1 用户权利

• 有权使用平台提供的各项功能和服务。
• 有权查看和管理自己的个人信息和数据。
• 有权对平台提出意见和建议。
• 有权申请注销账号（符合一定条件后）。

5.2 用户义务

• 提供真实、准确、完整的注册信息和资料。
• 不得利用平台从事违法违规活动。
• 不得发布虚假、误导性信息。
• 不得侵犯他人知识产权或商业秘密。
• 妥善保管账号信息，对账号下所有活动负责。
• 遵守国家法律法规及行业规范要求。

• 本平台的全部内容包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、界面设计、版面框架、数据资料等均受著作权法、商标法、专利法及相关法律保护。
• 未经书面授权，任何人不得复制、传播、展示、镜像、上传、下载本平台的内容。
• 用户在使用过程中产生的数据和信息，其归属权按相关法律规定执行。
• 用户上传至平台的内容，视为授权平台在其服务范围内合理使用。

• 本平台仅提供信息服务和技术支持平台，不直接参与具体的认证业务操作。
• 平台不对第三方（如咨询机构、认证机构）提供的服务质量承担连带责任。
• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障等）导致的服务中断，平台不承担责任。
• 平台尽力保证信息的准确性和及时性，但不对内容的完整性、准确性做绝对承诺。

8.1 协议修改：平台有权根据法律法规变化或业务需要修订本协议。修改后的协议将通过站内公告等方式提前7天通知用户。继续使用即视为同意新协议。

8.2 账号注销：用户可申请注销账号。注销后账号下的数据将按照法律规定的期限保留或删除。

8.3 服务终止：如用户严重违反本协议，平台有权暂停或终止其账号使用权。

因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向西安市雁塔区人民法院提起诉讼。

本协议的解释权归认证通企业管理咨询有限公司所有。本协议的订立、效力、履行和解释均适用中华人民共和国法律。